Na osnovu Zakona o prestanku primjene Zakona o privremeno napuštenim nekretninama u svojini građana («Službene novine F BiH», broj 11/98, 27/99, 29/98, 43/99, 37/01 i 56/01) Služba je nadležna za urpavni i izvršni postupak po zahtjevima za povrat nekretnina u svojini građana (stambeni i poslovni prostor) koje su proglašene napuštenim i stavljene pod privremenu upravu Općine, i zahtjevima za povrat nekretnina u svojini građana koje nisu proglašene napuštenim.
U skladu sa Zakonom o izvršenju Odluka Komisije za imovinske zahtjeve izbjeglica i raseljenih lica (Službene novine Federacije BiH broj: 43/99,51/00,56/01 i 24/03) Služba je nadležna i za rješavanje zahtjeva za izvršenje Odluka Komisije CRPC-a.

Uz zahtjev za vraćanje u posjed nekretnina u svojini građana neophodno je priložiti:

1.Dokaz o vlasništvu (prepis posjedovnog lista, zemljišnoknjižni izvadak, odobrenje za građenje, kopija katastarskog plana)
2. Za punomoćnika-ovjerena kopija punomoći za zastupanje
3.ovjerena izjava o članovima domačinstva koji su koristili objekat/nekretninu prije napuštanja
4.ovjerene kopije ličnih dokumenata
5.potvrda nadležnog ministarstva u čijem objektu i u kom statusu borave navedena lica.

Uz zahtjev za izvršenje Odluke CRPC-a treba priložiti:

1.Dvije ovjerene kopije Odluke CRPC-a
2.potvrdu nadležnog organa da podnosilac zahtjeva nije stekao novo stanarsko pravo (za povrat vojnog stana)
3.potvrda nadležnog organa da podnosilac zahtjeva nije nakon 14.12.1995.godine ostao u službi u oružanim snagama van teritorije BiH (za povrat vojnog stana)